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Zufriedene Kunden, zufriedene Investoren? Der Einfluss der Kundenzufriedenheit auf den Shareholder Value Daniel W Dabei scheint das Customer Relationship

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4.9
Description

Dabei scheint das Customer Relationship Management (CRM) zu einem immer gebräuchlicheren Schlagwort für die Idee zu werden

This book is devoted to one of the central problems of contemporary thinking

und bringen etablierte Unternehmen und oft auch ganze Wirtschaftszweige in Bedrängnis

die Vorteilhaftigkeit des Application Service Providing-Konzeptes im Hinblick auf kleine und mittelständische Unternehmen zu überprüfen

Zufriedene Kunden, zufriedene Investoren? Der Einfluss der Kundenzufriedenheit auf den Shareholder Value Daniel W Dabei scheint das Customer RelationshipStudienarbeit aus dem Jahr 2014 im Fachbereich BWL Unternehmensfhrung, Management, Organisation, Note: 2. 4, Georg August Universitt Gttingen, Veranstaltung: Aktuelle Herausforderungen des Innovationsmanagements, Sprache: Deutsch, Abstract: Zu den wichtigsten Aufgaben des Managements einer Firma gehrt heutzutage auch das Kundenbindungs und Pflegemanagement. Die Strategien des Marketing wandern ber, von einer markenzentrierten Strategie zu einem

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